Formulario y derecho de desistimiento

Nuestros clientes disponen de un plazo maximo de 7 días para solicitar el cambio del producto solicitado, así como puede solicitar en el mismo plazo máximo de 7 días la devolución de su dinero a contar desde la fecha de recepción de la mercancía entregada. Nos reservamos el derecho a rechazar la devolución de un producto que no se encuentren en el estado original de fabricación, que dispongan de algún defecto, daño o deterioro.

En caso de devolución de un pedido entregado por mensajeria, el cliente tendrá que hacerse cargo de los gastos de devolución del pedido mediante su medios o solicitando que Miguitas Reposteria Perruna se encargue de este servicio, siendo emitido un cargo al cliente por tal gestión.

Si el pedido contiene producto defectuoso se procederá a la sustitución o devolución del importe del pedido sin ningún gasto para el cliente, previo envio de foto como comprobante del estado de entrega del producto defectuoso.

Descargar modelo de formulario de cancelación